2023年4月1日,我院受邀参加昆明春城湖畔度假村主办的2023春城×EHL会客厅及战略发布会。
珠宝旅游学院院长陈畅、酒店管理与数字化运营专业和休闲服务与管理专业相关教师参加仪式。发布会邀请了瑞士洛桑酒店管理学院集团大中华区首席董事鲍琛、北京凯燕国际饭店管理有限公司副总经理徐佳、范服匠选创始人兼CEO沈鸣雷及企业相关合作伙伴参加。会议由春城湖畔度假村总经理何斯祥主持。
发布会现场,首先是一场非常有意义的主题演讲,台上台下嘉宾积极互动,对“酒店业将如何重新设想自己的未来”“我们如何重新定义消费者的旅程,并保持领先于新一代消费者的需求”和“后疫情时代范服务企业人才吸引与优化用工的探讨”三个话题进行交流和讨论。在当今大数据时代,一方面要加强酒店产业及范服务业的科技赋能,通过数字化管理,精准分析数据,预判发展趋势、客源需求及岗位用工情况,从而提高服务效率、优化节能减排管理、契合甚至引领消费者需求、探索共享用工和复合用工模式;另一方面,酒店及一些服务行业的另一个发展方向是体现人与人之间更深入情感交流、更细致人文关怀、更贴心心理慰藉的人性化服务产品的开发设计和创新。
陈畅院长作为嘉宾,也进行了交流发言。她提到,专业教育教学的发展要紧跟时代及行业企业的脚步,培养适应社会及企业需求的人才。但教育的目的不仅仅是知识的传播和技术的掌握,还要培养具有健全人格,正确世界观、人生观、价值观的身心健康的劳动者。因此,在教书育人过程中,教育工作者需要借助高科技更高效地使学生吸收新知识、新技术。同时,也要通过爱岗敬业、勤学躬行、以身作则等良好的师德师风师爱来塑造学生健全人格,成为社会栋梁之才。
最后,现场所有嘉宾见证了瑞士洛桑酒店管理学院集团和春城湖畔度假村的战略合作签约仪式。
此次活动是企业与企业、院校和企业交流的一个很好平台,令大家都开阔了眼界,拓展了思路,共同为在科技发展新时代下行业、企业、教育的发展献计献策,从而与时俱进、砥砺前行、共赢未来。