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榜样引航筑梦文旅,实战分享赋能课堂

发布者:blfz2 [发表时间]:2026年09月16日 22:42 [来源]:珠宝旅游学院 [浏览次数]:

为进一步深化课堂教学与行业实践有机融合,发挥优秀毕业生朋辈示范引领作用,帮助旅游管理专业学生直观了解导游岗位真实工作现状,明晰职业发展路径,2026年9月15日,我院两位优秀毕业生20级旅游管理2班陈凤琼和21级旅游管理1班赵艳重返校园,走进《导游业务》课堂,与学弟学妹开展面对面交流分享活动。

陈凤琼深耕导游一线带团工作,是大理州导游协会红榜导游,因服务细致周到、尽职热情接待游客,多次收获游客的感谢信与高度好评,相关先进事迹被云南省旅游和文化厅及昆明市导游协会等相关平台报道,成为文旅行业服务从业者的优秀代表。从业以来,她始终坚持以真诚贴心的态度对待每一位游客,把在校所学专业知识转化为带团实操能力,在行程讲解、游客关怀、突发情况处置等方面积累了大量鲜活实战经验。

同样扎根导游一线的还有21级旅游管理班专升本的毕业生赵艳。完成专升本学业后,赵艳投身旅行社导游岗位,立足岗位勤学实干,在实际带团工作中不断打磨讲解、沟通协调、团队统筹等综合能力,在行业实践中实现自我成长。

课堂上,两位学姐结合自身在校求学经历与一线带团真实案例,分别从导游职业素养塑造、专业知识如何落地岗位、带团常见问题应对、证书备考要点、实习就业选择、专升本学习经验、导游行业的机遇与挑战等多个维度展开分享。陈凤琼结合自己获评红榜导游的从业感悟,勉励同学们夯实专业基础,锤炼服务意识,导游不仅是风光的讲解者,更是文明旅游的传播者,要于细微之处做好游客服务,用真心换取游客认可。赵艳则结合自己专升本求学以及转行踏入导游行业的心路历程,鼓励同学们不惧试错,保持持续学习的心态,找准自身定位,勇敢奔赴职业目标。

互动答疑环节气氛热烈,同学们围绕导游职业发展、实习痛点、岗位能力提升等问题踊跃提问。两位学姐结合亲身经历逐一细致作答,用接地气的行业故事化解同学们的职业困惑,让在场学子近距离触摸行业真实样貌,加深了对旅游管理专业的认知,进一步提振了投身文旅行业的信心。

此次优秀毕业生进课堂活动,把行业一线声音引入教学现场,打通校园课堂与文旅行业的沟通桥梁。鲜活的榜样故事,让同学们对导游岗位有了更加立体全面的理解,进一步明确今后专业学习的方向。下一步,学院将持续盘活校友资源,常态化邀请优秀校友、行业从业者走进课堂,推动产教融合走深走实,着力培育更多适应新时代文旅产业发展的高素质应用型人才。